mardi 20 mars 2007

Vases communicants

Toujours intéressants, les résultats de l'étude annuelle sur "l'entreprise où il fait bon travailler". Conduite par le cabinet Great place to work dans 29 pays, elle a couronné en France cette année 25 entreprises. Le trio gagnant de ces entreprises où il fait bon travailler en France est composé de 3 entreprises... américaines : Bain & compagnie ; Morgan Stanley & Co. ; Pepsico France. La première entreprise française dans ce classement est 12ème, c'est Leroy Merlin.

Tout le monde a sa chance
Que retenir des résultats de cette étude : d'abord que ce n'est pas le secteur d'activité ni la taille de l'entreprise qui comptent le plus. Ensuite, ce n'est apparemment pas non plus -seulement- une question de rémunération.
A lire les témoignages des collaborateurs, ce qui semble prédominant tient à la considération et à l'attention dont les salariés se sentent faire l'objet.
Analysant les résultats de cette enquête, sa directrice, Veronica de Voss, note que "les salariés français recherchent davantage la reconnaissance, qui peut prendre toutes les formes : formation, promotion, bonus ou simplement un "merci" de temps en temps".

Considération
Au-delà des noms et des chiffres, ces résultats confirment une tendance essentielle à prendre en compte en matière de communication interne : plus l'immatériel se développe dans les relations en entreprise, et plus celle-ci devra être attentive à la place de l'humain et du contact direct.
La communication, comme l'homme, n'est pas unidimentionnelle, mais formée d'un bouquet de facettes, qui toutes renvoient à une partie de sa personnalité et de ses besoins.
Un bouquet... de là à parler de vases communicants...

dimanche 11 mars 2007

Trop vite

Trop vite, décidément.
A peine le temps de dire ouf, déjà de retour et... tout a changé dans "SL".
L'espace de 10 jours et crac, 2 ministères s'invitent dans Second Life, comme s'il s'agissait de leur habituel espace d'expression. Et pas des moindres, puisqu'il s'agit du ministère des affaires européennes et de celui de la culture...
C'est trop vite, je ne vais plus oser prendre de vacances...
Cela dit, depuis mon retour, plein d'une nouvelle énergie, j'ai pu assister à une conférence sur "les actions de convivialité en entreprise, pourquoi, comment".
J'aurai bientôt l'occasion de vous en reparler. Il y a là un terrain à reconquérir pour les communicants, surtout avec la place accordée aux nouvelles technos et la dépersonnalisation des rapports que celles-ci induisent.
J'y ai appris, entre autres, cette phrase de Jean-René Fourtou : "le manager aujourd'hui n'est plus là pour imprimer son autorité, mais pour insuffler de la vie dans son équipe".
Intéressant à méditer.
Avant cela, j'ai trouvé le moyen, ultra simple et accessible à tous puisque j'y suis parvenu, d'intégrer un compteur sur le blog. Voilà qui nous aidera à tenir quelques statistiques pour l'évaluation de cet outil.
A bientôt.

samedi 24 février 2007

Virtuel

Je lisais dans la presse cette semaine que la campagne pour l'élection présidentielle se déroulait aussi désormais dans le monde virtuel. Les avatars de militants déploient des trésors d'imagination sur "Second life" pour faire connaître les idées de leur candidat et promouvoir son programme. Ouvert en 2003 par une entreprise américaine, SL, pour ses 3,8 millions d'intimes, dont 20 000 Français, est un véritable phénomène. Les entreprises commencent à s'y intéresser sérieusement, à tel point que l'agence de presse Reuters y a même ouvert un... bureau virtuel.
Les publicités y fleurissent comme dans la vraie vie. C'était bien la peine d'inventer un monde virtuel !
En tout cas, on le voit tous les jours, la révolution internet n'a pas fini de surprendre. Ses potentialités semblent inépuisables. Les premiers à avoir du souci à ce faire de ces évolutions sont les fabricants de crèmes à bronzer, car plus on va sur internet et moins on met le nez dehors.
Principe de précaution oblige, je vais aller me désintoxiquer pendant quelques jours et abandonner mon clavier d'ordinateur.
Je ne serai plus relié que par mon téléphone portable. Virtuellement présent quand même ? ou virtuellement en vacances ?
A dans une dizaine de jours.

lundi 12 février 2007

Convivialité

Tout doit être convivial désormais. Les interfaces, les logiciels, les modes d'emploi, les écrans, bref tout ce qui de près ou de loin se rapporte à l'informatique est ou doit être, convivial.
Par parenthèse, l'insistance que les éditeurs mettent à vanter la convivialité de leurs outils en dit long sur ce qu'ils étaient hier encore...
Bref !

Convivial et/ou techno ?
Cette recrudescence de la convivialité par la technologie n'est pas neutre dans la mesure où cette technologie a précisément pris une place considérable dans notre quotidien.
Le développement des mondes virtuels par exemple, illustre cette nouvelle réalité qui veut que de plus en plus les individus cherchent à recréer, via la technologie et l'immatériel, les liens que la vie quotidienne ne semble plus à même de leur fournir.
S'il faut en passer par là pour tisser des liens distendus par nos modes de vie modernes, pourquoi pas. Las, il faut vivre avec son temps !
Ceci m'amène à vous indiquer cette initiative d'un collectif d'entreprises, en liaison avec l'Association française de la com' interne, qui viennent de créer "le printemps de la convivialité".
Initiative d'entreprises, pour les entreprises, cette opération vient à point nommé nous rappeler que la première ambition de la communication interne c'est d'abord de créer les conditions d'un travail efficace des acteurs de l'entreprise. Or ces conditions passent d'abord et avant tout par l'instauration d'un climat convivial au sein de l'entreprise, partant du principe, de l'évidence faudrait-il dire, que l'on travaille d'autant mieux que l'on travaille dans un contexte agréable et que l'on y trouve du plaisir.
Vaste programme !?

samedi 27 janvier 2007

Au boulot !

La toile réserve bien des surprises et en permanence. J'y ai trouvé pas mal d'initiatives et d'idées intéressantes cette semaine.

La plus surprenante
tout d'abord.
Ce blog ouvert par la police nationale pour dynamiser son recrutement. Très original et qui combat les idées reçues, quoique : on savait que les technologies avaient pris une place de choix dans le métier : voilà qui le confirme et permet à chacun de s'en faire une idée plus... net.

Autre idée originale
Le site créé par cette grande banque française, appuyé par une intense campagne média, pour présenter ses actions et son engagement en faveur de l'innovation, des jeunes, des banlieues, etc. Très bien fait et là aussi, assez inattendu de la part d'une entreprise d'un secteur que l'on dit compassé et gris.

Ccommence à faire parler de lui
Le festival de Romans de la création sur internet, à Romans dans la Drôme à la fin de la semaine prochaine.

Également sur le net cette semaine, le regroupement de 600 démarches administratives en ligne, via un portail unique, allant des... remboursements d'assurance maladie au certificat de non gage d'un véhicule. On trouve tout ça sur www.administration24h24.gouv.fr

Une stat' pour terminer
D'après l'enquête annuelle SVM/Gfk, plus de 55% des foyers français possèdent désormais un micro-ordinateur à domicile et 46% sont connectés à Internet.
Énorme !

Avant de clore cette page, deux questions :
  1. avez-vous inscrit dans vos favoris les site de M'T dents ?
  2. vous êtes-vous abonné à la lettre "En pratique !" désormais disponible en version électronique sur le site ameli.fr ?
Voilà, c'est tout pour cette semaine !
Si vous aussi vous avez fait des découvertes, n'hésitez pas à les faire partager.

dimanche 14 janvier 2007

La veille pour demain

Internet et général et les blogs en particulier, sont un extraordinaire baromètre de l'état de la société.
Chacun y trouve le moyen de s'exprimer et donc de montrer un aspect de son être.
Entreprises, collectivités, organisations, associations, individus, tous révèlent dans ce média une identité, celle qu'ils veulent exprimer et celle que les autres percevront en définitive.
Il y a là une source considérable d'informations à utiliser et à valoriser pour décrypter attentes et tendances, pour qui veut en prendre la peine.
Prendre la peine, pas uniquement de chercher de l'information pour sa "consommation personnelle", mais pour savoir ce que, en s'exprimant sur internet, les individus et les organisations disent d'eux-mêmes.

Qui suis-je sur internet ?

C'est ce que disent les sites et les blogs de ceux qui les font, "à livre ouvert".
Il suffit de cliquer... et de prendre le temps.
Car du temps, il faut en prendre et c'est même un facteur capital à prendre en compte en s'engageant sur ce chemin, qui impacte rapidement la part que l'on accorde aux autres médias.
On s'aperçoit vite, c'est du moins mon cas, que l'on ne peut plus consacrer de temps à internet toutes choses égales par ailleurs (lecture, presse, TV, radio, conférences, rencontres, ...).
Internet est une forme d'aspirateur qui prend nécessairement la place de tout ou partie d'autres activités.
A moins d'être doté d'une capacité de veille importante.
Internet, c'est vraiment de la veille... pour demain.

A propos de demain : bonne et heureuse année 2007 à toutes et à tous.
L'année nouvelle promet : à nous de tenir ses promesses...

mercredi 27 décembre 2006

Pour qui sonne le blog ?

En d'autres termes, de quoi le blog marque-t-il la fin ?
Du téléphone ?
De la rencontre ?
De la réunion ?
Du courrier ?
Du journal ?
De la carte de voeux ?!...

Vas savoir. En tout cas, tout cela va évoluer, c'est certain.
Notre manière d'envisager la communication a déjà beaucoup évolué, ce qu'elle n'avait sans doute pas fait depuis un temps certain.
Avec les technologies internet, on recommence à se ré-interroger sur le support de communication et sur le comment.
Jusqu'à présent, c'était journaux/radios/télo, télé pardon.
Vous me direz, aujourd'hui on ne fait qu'ajouter un canal, internet, voire le téléphone.

On empile le mille-feuille.
Pas seulement. Au-delà d'internet ou du téléphone, c'est à l'intérieur même de ces vecteurs que la communication est à inventer. Le canal est une chose, mais il n'est pas tout : après il faut savoir comment on va mettre en forme le message, vidéo, audio, images... quels liens on va créer pour générer de l'audience, etc.
Et ce qui ne cesse de m'émerveiller, c'est que le phénomène touche tout le monde : un maire d'une petite commune isolée du Doubs, qui a mis en place un canal TV lui permettant de diffuser de l'information municipale à toutes ses ouailles, y compris celles habitant dans les quartiers les plus reculés de la commune ; jusqu'au ministre de la santé, qui vient d'annoncer l'achat d'un listing de numéros de téléphones portables pour diffuser un message SMS d'incitation à l'arrêt du tabac... même si la Saône et Loire avait ouvert la voie et l'avait fait avant lui ;-)...

Allez, il est temps maintenant de terminer ce message et de tourner la page de 2006.
Comme il se doit, je ne voudrais pas démarrer l'année sans une résolution.
Quitte à en prendre une, dans le cadre de ce blog, ce sera de faire en sorte qu'il fasse mieux que la moyenne des blogs, dont la durée de vie ne dépasse pas trois mois.
On devrait pouvoir y arriver, non ?

Je vous souhaite à toutes et à tous une très bonne année 2007.
A tout de suite et comme disait Christian, à vos claviers...